Stawiamy na relacje: najpierw człowiek, potem klient
W dobie zmian technologicznych i rozwiązań AI, nie zapominamy o kontakcie z klientem przez tradycyjne kanały komunikacji, a w szczególności właśnie w oddziale. Nic tak dobrze nie buduje relacji, jak bezpośrednia rozmowa i omówienie spraw bez pośpiechu – mówi Sylwia Sytek, dyrektorka placówki Credit Agricole w Poznaniu, przy ul. Dąbrowskiego 75. To jedna z najlepszych placówek bankowych w Polsce, nagrodzona w tegorocznej edycji konkursu Instytucja Roku. Przeczytaj na czym polega jej sukces. Jakość obsługi […]
